Pomoc & FAQ
Tutaj znajdziesz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania przez naszych klientów.
Jak możemy Ci pomóc?
FAQ
Sprawdź listę po prawej stronie. Możliwe że znajdziesz tam odpowiedzi na swoje pytania.
Wystarczy najnowsza wersja jednej z poniższych przeglądarek:
– Google Chrome
– Mozilla Firefox
– Apple Safari
– Microsoft Edge
– Opera
Nie wspieramy przeglądarki Internet Explorer.
Część lekcji jest dostępnych za darmo. Nie musisz mieć konta aby obejrzeć te lekcje. Jeżeli chcesz obejrzeć cały kurs, to musisz go nabyć i założyć konto.
Wejdź na stronę logowania i kliknij w link “Zapomniałem hasła”. Na następnej stronie wpisz swój adres email a my wtedy wyślemy Ci link do zresetowania hasła.
Zaloguj się na swoje konto i wejdź na stronę Kupione Kursy.
Nie ma żadnego ograniczenia czasowego. Możesz uczyć się w swoim tempie bez obaw.
Niestety nie oferujemy możliwości pobrania kursu. Natomiast masz dożywotni dostęp do kupionego szkolenia tak więc będziesz mógł go oglądać w każdej chwili w naszej aplikacji internetowej.
Do niektórych lekcji dołączone są dodatkowe materiały, na przykład pliki PDF. Znajdują się one zawsze na dole strony danej lekcji. Wystarczy kliknąć na odpowiedni przycisk aby rozpocząć pobieranie.
Musisz ukończyć wszystkie quizy / testy w danym kursie i zdobyć co najmniej 80% punktów. Gdy to osiągniesz to będziesz mógł pobrać certyfikat w formie PDF ze strony swojego profilu.
Tak. Podczas składania zamówienia wpisz swój NIP oraz nazwę firmy a faktura zostanie automatycznie wysłana na Twojego maila.
Oczywiście. Nasza strona jest szyfrowana za pomocą protokołu SSL, dzięki czemu nikt z zewnątrz nie będzie mógł podejrzeć danych. Wszelkie płatności są realizowane za pomocą zewnętrzych pośredników płatności (PayU, PayPal) co sprawia że my nie przetwarzamy i nie przechowujemy Twoich wrażliwych danych.
Dokładamy wszelkich starań abyś był zadowolony ze swojego zakupu. Jeśli mimo to będziesz chciał otrzymać zwrot pieniędzy to możesz taki uzyskać jeśli zgłosisz nam to w ciągu 14 dni od dnia zakupu, bez podania przyczyny. Po dokonaniu zwrotu dostęp do zakupionego kursu będzie zawieszony ale Twoje konto będzie dalej istniało.